Politique de vie privée

Politique en matière de cookies

Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés par nos serveurs à votre ordinateur ou appareil lorsque vous accédez à nos services. Ils sont stockés dans votre navigateur et ensuite renvoyés à nos serveurs afin que nous puissions fournir un contenu contextuel. Sans cookies, l'utilisation du web serait une expérience beaucoup plus frustrante. Nous les utilisons pour soutenir vos activités sur notre site web. Par exemple, votre session (vous n'avez donc pas à vous reconnecter) ou votre panier.
Les cookies sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle sur notre site web (les pages que vous avez visités), votre langue et votre pays, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences de site et de meilleurs outils à l'avenir.

Voici un aperçu des cookies susceptibles d'être stockés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site web :

Catégorie de cookies But Exemples

Session & Sécurité
(essentiel)

Authentifier les utilisateurs, protéger les données des utilisateurs et permettre au site web de fournir les services attendus par les utilisateurs, comme la conservation du contenu de leur panier ou l'autorisation de télécharger des fichiers.

Le site web ne fonctionnera pas correctement si vous rejetez ou ignorez ces cookies.

 session_id (Odoo)

Préférences
(essentiel)

Souvenez-vous des informations sur l'apparence ou le comportement préféré du site web, comme votre langue ou votre région préférée.

Votre expérience peut être dégradée si vous ignorez ces cookies, mais le site web fonctionnera toujours.

 frontend_lang (Odoo)
Historique des interactions
(optionnel)

Utilisé pour collecter des informations sur vos interactions avec le site web, les pages que vous avez vues, et toute campagne de marketing spécifique qui vous a amené sur le site web.

Nous ne pourrons peut-être pas vous fournir le meilleur service si vous refusez ces cookies, mais le site web fonctionnera.

 im_livechat_previous_operator_pid (Odoo)
utm_campaign (Odoo)
utm_source (Odoo)
utm_medium (Odoo)

Publicité & marketing
(optionnel)

Utilisé pour rendre la publicité plus attrayante pour les utilisateurs et plus précieuse pour les éditeurs et les annonceurs, tels que la fourniture d'annonces plus pertinentes lorsque vous visitez d'autres sites web qui affichent des annonces ou pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes publicitaires.

Notez que certains services tiers peuvent installer des cookies supplémentaires sur votre navigateur afin de vous identifier.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies par un tiers en visitant le Page de désactivation de la Network Advertising Initiative. Le site web fonctionnera toujours si vous rejetez ou ignorez ces cookies.

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Analytique
(optionnel)

Comprenez comment les visiteurs interagissent avec notre site Web, via Google Analytics. En savoir plus sur Cookies analytiques et informations de confidentialité.

Le site web fonctionnera toujours si vous rejetez ou ignorez ces cookies.

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_gat (Google)
_gid (Google)
_gac_* (Google)

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Nous ne prenons actuellement pas en charge les signaux Do Not Track, car il n'y a pas de norme de l'industrie pour la conformité.


Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 26/09/2024 

Chez IBGraf, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à garantir la confidentialité des informations que vous nous fournissez. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web https://ibgraf.com (ci-après "le Site"). Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de comprendre nos pratiques en matière de traitement des données.


1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

LuxGap SARL

Adresse : Rue de l'école, 2 8376 Kahler, Grand-Duché de Luxembourg

téléphone : +352 621 583 116

2. Données Collectées

Nous collectons uniquement des données personnelles minimales nécessaires à l'objectif défini ci-dessous. Les données que nous collectons incluent :

Adresse e-mail : lorsque vous vous inscrivez via le cadre prévu à cet effet pour rester informé de nos dernières actualités, offres promotionnelles, ou celles de nos partenaires.

Nous ne collectons aucune donnée sensible ni ne recueillons de données relatives à des méthodes de paiement ou informations financières.

3. Finalités du Traitement des Données

Les données personnelles que nous collectons via le Site sont utilisées dans les finalités suivantes :

Envoi d'actualités et d'offres promotionnelles : Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos dernières actualités, services, produits et offres promotionnelles, ainsi que celles de nos partenaires, lorsque vous vous êtes inscrit pour recevoir ces communications.

Gestion des abonnements : Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre liste de diffusion en suivant les instructions de désinscription incluses dans chaque email que nous envoyons.

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, à l'exception de nos partenaires commerciaux, et uniquement dans le cadre de l'envoi d'offres promotionnelles spécifiques, pour lesquelles vous avez consenti à recevoir des informations.

Vos données peuvent également être partagées avec des prestataires de services tiers (par exemple, pour la gestion de la newsletter ou l'hébergement des données) dans la mesure nécessaire pour permettre la réalisation des services que nous proposons. Tous ces prestataires respectent la confidentialité de vos données et se conforment aux lois en vigueur en matière de protection des données.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, ou selon les exigences légales applicables.

Si vous vous désinscrivez de notre liste de diffusion, nous supprimerons vos données de notre base de données dans un délai raisonnable.

6. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cependant, bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue du transfert de données sur Internet.

7. Vos Droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Rectification : Vous pouvez demander à ce que vos informations soient corrigées ou mises à jour.

Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Opposition et limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation du traitement dans certains cas.

Portabilité des données : Vous avez le droit de demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [Indiquez l'adresse e-mail de contact]

8. Cookies et Outils de Suivi

Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser l’audience du site. Nous n'utilisons pas de cookies pour vous identifier personnellement, mais vous pouvez gérer les préférences des cookies directement dans votre navigateur.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par email.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

IBGraf Business Solutions SA

Email : info@ibgraf.com

Adresse : Rue d'Abhooz, 27 4040 Herstal (Belgique)